短信系統為軌道交通企業提供即時通信的輔助手段, 與業務系統進行集成, 實現快速的消息通知, 承載的主要業務包括:短信發送(在頁面直接新建短信并進行發送, 或通過接口發送);發信箱和收信箱管理;提供通訊錄、 短信模板、 統計報表分析服務等